-
Het boeken van een cruise
-
Het is natuurlijk mogelijk om ook online een cruise bij Globe Reisburo te boeken. Wij werken met een zeer gerenommeerde cruisemaatschappij, want kwaliteit en betrouwbaarheid staan bij Globe Reisburo bijzonder hoog in het vaandel.
Hoe werkt het? Er is een zoek- en boekmodule op de website opgenomen, waarmee u de bestemming, vertrekdatum en zelfs de rederij en het schip van uw keuze kunt selecteren. Daarna wordt u in een aantal logische stappen in het boekingsproces verdergeleid. Zo kunt u uit vele hutten kiezen, aan zowel binnen- als buitenzijde en zijn er vele andere opties mogelijk.
Het is bij cruises zo dat prijzen per dag variëren, dus het kan zijn dat u hier kleine of grotere verschillen tegenkomt.
-
Op welke wijze kan ik mijn vakantie boeken bij Globe Reisburo?
-
24 uur per dag via www.globereisburo.nl
en telefonisch tussen 08.00 en 22.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot
16.00 uur op telefoonnummer 0548 - 377096 bij het dichtstbijzijnde Globe Reisburo
-
Wat gebeurt er met mijn persoonlijke gegevens wanneer ik een boeking maak bij Globe Reisburo?
-
Globe Reisburo zorgt ervoor dat de door u ingevoerde gegevens strikt
vertrouwelijk worden behandeld. Wij garanderen dat uw gegevens op geen
enkele manier worden doorgegeven of verkocht aan andere organisaties.
-
Wat houdt de Globe voorboek service in?
-
Als u al weet waar u naar toe wilt maar de nieuwe reisgids is nog niet
uit, dan kunt u gebruik maken van de voorboek service van Globe
Reisburo. Wij dienen uw verzoek in bij de betreffende reisorganisatie
maar de boeking is echter nog niet definitief. Het voorboeken is dus
nog geen garantie dat de reservering daadwerkelijk gemaakt kan worden.
U dient als klant af te wachten tot er bericht komt van de
reisorganisatie of de door u geselecteerde vakantie het volgend seizoen
wordt aangeboden.
Een voorboeking wordt bij de reisorganisatie
in behandeling genomen voordat de reisgidsen onder alle reisbureaus in
Nederland worden verspreid. Hierdoor biedt de voorboek service u meer
zekerheid over de beschikbaarheid van uw geselecteerde vakantie. Let
wel, de voorboekingen worden door de reisorganisatie verwerkt op
volgorde van binnenkomst. U noch Globe Reisburo kunnen derhalve rechten
ontlenen aan deze voorboeking. Zodra Globe Reisburo informatie ontvangt
over uw voorboeking zullen wij telefonisch contact met u opnemen. Wij
zullen u dan informeren over de beschikbaarheid en de prijs. U heeft
dan nog 5 dagen de tijd om te beslissen of u uw voorboeking wilt
omzetten in een definitieve boeking.
-
In hoeverre is Globe Reisburo aansprakelijk voor de informatie op www.globereisburo.nl?
-
De informatie op www.globereisburo.nl wordt met grote zorgvuldigheid
samengesteld en onderhouden. Ondanks onze zorgvuldigheid kan het
voorkomen dat u type- en/of drukfouten aantreft. Voor dergelijke fouten
aanvaardt Globe Reisburo geen aansprakelijkheid. Alle informatie op Globereisburo.nl is dan ook onder voorbehoud van type- en/of drukfouten.
-
Wat gebeurt er nadat ik een online boeking heb gemaakt?
-
Nadat u een online boeking heeft gemaakt, ontvangt u per omgaande via
de mail een boekingsbevestiging. Afhankelijk van het reisbureau wordt
binnen 2 werkdagen een boekingsbevestiging per post naar uw huisadres
verzonden.
-
Hoe en wanneer ontvang ik mijn reisbescheiden?
-
Afhankelijk van de afhandeling die u kiest ontvangt u uw reisbescheiden
en andere informatie m.b.t. uw vakantie circa 1 week voor vertrek per
post. Of u kunt uw reisbescheiden ophalen bij de door u gekozen Globe
Reisburo. Wanneer de reisbescheiden nog niet bij ons binnen zijn voor
de aangegeven tijd dan nemen wij direct contact met u op.
-
Kan ik na boeking mijn reisgegevens nog wijzigen?
-
Ja, maar niet online. Afhankelijk van de te wijzigen gegevens kunnen
hieruit kosten voortvloeien. Deze dienen wij aan door te belasten.
Derhalve raden wij u aan om bij wijzigingen van de reisgegevens te
allen tijde telefonisch contact op te nemen.
-
Wanneer en hoe kan ik een vakantie annuleren?
-
Aangezien uw online boeking direct definitief is, is het niet mogelijk
kosteloos te annuleren. Indien u na reservering de boeking wilt
annuleren, kunt u dit telefonisch of per e-mail doorgeven. Hiervoor
worden annuleringskosten in rekening gebracht. De doorbelaste kosten
zijn conform de ANVR Reis- en boekingsvoorwaarden. Wanneer u een
annuleringsverzekering heeft afgesloten, kunt u de polisvoorwaarden
raadplegen om te bekijken of de reden van annulering gedekt wordt.
-
Waar kan ik mijn opmerkingen over www.globereisburo.nl naar mailen?
-
Mocht u vragen of opmerkingen ter verbetering van onze site hebben dan kunt u die mailen naar content@globereisburo.nl.
